Phiên dịch sự kiện công nghệ: khi diễn giả bỏ kịch bản

Tác giả: Khang Nguyễn – Lead Interpreter, AKT Translation (25+ năm kinh nghiệm phiên dịch hội nghị)

Khai trương HP Flagship Store: dịch nối tiếp không kịch bản

Sân khấu không kịch bản. Hai chiều Anh – Việt. Rồi một vòng tham quan giữa cửa hàng đang rộn nhạc khai trương. Đó là buổi sáng tôi dịch nối tiếp cho ông Dave McQuarrie, Chủ tịch điều hành Thương mại HP toàn cầu, tại lễ khai trương HP Flagship Store, không gian trải nghiệm công nghệ của HP đặt ngay trong cửa hàng Thế Giới Di Động.

Ông Dave cầm micro, thỉnh thoảng liếc mấy gạch đầu dòng, nhưng nói thì gần như không theo bài viết sẵn. Ai mới vào nghề mà cứ bám tờ giấy để dịch thì chắc chắn bối rối ngay từ những câu đầu. Cho nên tôi gác bài soạn sẵn qua một bên, ghi chú và dịch theo đúng lời ông nói. Chuyện ghi chú tôi đã nói nhiều trong các khóa học ở hocphiendich.com, ở đây chỉ chốt lại một câu: dịch người đang nói, chứ không dịch tờ giấy đang cầm.

Đến lượt ông Tổng Giám đốc Điện Máy Xanh, chiều dịch đổi sang Việt – Anh, và ông cũng nói tự do. Ông nói về quan hệ với HP, về các dòng máy mới, và có một nhận xét tôi rất thích: giới trẻ bây giờ muốn có một không gian để trải nghiệm công nghệ mới nhất, chứ không chỉ đến để mua máy. Đó cũng là lý do có mô hình shop-in-shop. Chữ này tôi giữ nguyên, rồi thêm "cửa hàng thương hiệu đặt ngay trong chuỗi bán lẻ" để khán giả vừa quen tai vừa hiểu đúng.

Sau phần phát biểu, ông Tổng Giám đốc đích thân dẫn đoàn đi giới thiệu các dòng máy HP. Hai bên nói đủ chuyện, từ máy HP đến thị trường hàng điện tử công nghệ nói chung. Nhạc khai trương, tiếng khách, tiếng loa, nhiều lúc chỉ nghe được nửa câu, vừa đi vừa dịch nên cũng chẳng ghi chú được. Lúc đó trông cả vào đôi tai đã quen giọng người nói và những năm dịch công nghệ, từ workshop "App Design with AI" của Google Play Games đến các hội thảo AI, IoT. Tôi đứng ở giữa, vị trí quen thuộc như ngồi trong cabin vậy.

Sáng đó tôi định đeo cravat, nhưng thấy ông Dave giản dị như mình nên tháo ra. Buổi làm việc toàn người quen, đến MC cũng là người đã cùng tôi qua không dưới 20 sự kiện lớn. Đây là lần đầu ông Dave đến Việt Nam, và ông bắt tay tôi không dưới hai lần, nói: "You did a good job, Khang." Với người làm nghề, lời khen ấy là động viên rất lớn.

Cảm ơn HP và Điện Máy Xanh đã tin tưởng. Doanh nghiệp công nghệ nào sắp khai trương hay ra mắt sản phẩm, có diễn giả nước ngoài thích nói tự do, thì cứ để phiên dịch viên lo phần theo kịp lời người nói.

Phiên dịch nối tiếp là gì và vì sao hợp với lễ khai trương?

Phiên dịch nối tiếp (consecutive interpreting) là hình thức diễn giả nói từng đoạn rồi dừng lại để phiên dịch viên chuyển ngữ. Hình thức này không cần cabin hay tai nghe. Theo thông cáo báo chí, HP Việt Nam và Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh (DMX) khai trương HP Flagship Store tại Thế Giới Di Động Luxury Store. Đây là cửa hàng thứ hai theo mô hình shop-in-shop, nơi khách được trải nghiệm trực tiếp các dòng AI PC.

Một lễ khai trương thường đi qua nhiều địa điểm: cổng chào, nghi thức cắt băng, sân khấu, rồi tham quan cửa hàng. Khách mời đứng và di chuyển liên tục, nên dựng cabin dịch song song vừa tốn kém vừa không thực tế. Phiên dịch khai trương vì vậy gần như luôn là dịch nối tiếp, với phiên dịch viên đứng cạnh diễn giả và dùng chung hệ thống loa. Ban tổ chức cần lưu ý một điều: dịch nối tiếp làm thời lượng mỗi bài phát biểu tăng gần gấp đôi, nên phải tính trước vào kịch bản chương trình.

Nếu lễ khai trương hay buổi ra mắt sản phẩm của bạn cũng có lãnh đạo nước ngoài phát biểu, AKT Translation có thể tư vấn hình thức phiên dịch phù hợp ngay từ khâu lên kịch bản.

Giải mã thuật ngữ chuyên ngành: bán lẻ công nghệ

AI PC – máy tính AI: máy tính cá nhân có bộ xử lý chuyên cho trí tuệ nhân tạo (NPU), chạy được các tác vụ AI ngay trên máy thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào đám mây. "Máy tính AI" ngắn gọn và dễ hiểu với người dùng phổ thông. Trong tài liệu chính thức của thương hiệu, có thể giữ nguyên "AI PC" khi cụm này đã in trên backdrop và sản phẩm. Hai thuật ngữ đi kèm dễ bị dịch lẫn: AI-enabled – tích hợp AI, chỉ thiết bị hay phần mềm có sẵn tính năng AI, kể cả tính năng chạy qua đám mây; AI-ready – sẵn sàng cho AI, chỉ phần cứng đủ cấu hình để chạy các ứng dụng AI, dù có thể chưa cài sẵn. Theo kinh nghiệm phiên dịch của AKT Translation, gộp cả ba thành "máy tính AI" là dịch sai lời hứa của sản phẩm. Trong một bài phát biểu bán hàng, khác biệt này rất quan trọng.

Flagship Store – cửa hàng chủ lực của thương hiệu: cửa hàng đại diện, trưng bày đầy đủ và nổi bật nhất các sản phẩm của thương hiệu. Theo kinh nghiệm phiên dịch của AKT Translation, dịch "cửa hàng hàng đầu" dễ bị hiểu nhầm là xếp hạng, còn "chủ lực" nói đúng vai trò đại diện. Khi đã là tên riêng như "HP Flagship Store" thì giữ nguyên.

Retail touchpoint – điểm chạm bán lẻ: nơi thương hiệu tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tại điểm bán, như quầy trải nghiệm hay nhân viên tư vấn. Thông cáo báo chí của HP cũng dùng cụm "điểm chạm". "Điểm chạm" đã quen thuộc trong giới marketing Việt Nam, tự nhiên hơn "điểm tiếp xúc" vốn nghe khá kỹ thuật.

AKT Translation và các sự kiện công nghệ

Đội ngũ phiên dịch AKT Translation đã đồng hành cùng nhiều sự kiện công nghệ. Có sự kiện ra mắt sách "Internet of Things in Enterprise" của Cisco và Alpha Books, xoay quanh chiến lược IoT cho doanh nghiệp. Có lễ khánh thành Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo TP.HCM (SIHUB), cũng là một sự kiện khai trương. Mỗi sự kiện có thuật ngữ và nhịp chương trình riêng, nhưng yêu cầu chung là giữ cho chương trình chạy trơn tru.

Câu hỏi thường gặp về phiên dịch sự kiện công nghệ

Phiên dịch nối tiếp và phiên dịch song song khác nhau thế nào?

Phiên dịch nối tiếp: diễn giả nói từng đoạn, phiên dịch viên dịch lại sau, không cần thiết bị. Hình thức này hợp với phát biểu ngắn, họp và tham quan. Phiên dịch song song (cabin): phiên dịch viên dịch gần như cùng lúc qua cabin và tai nghe, hợp với hội thảo dài, nhiều diễn giả, không làm kéo dài thời lượng chương trình.

Thuê phiên dịch viên tiếng Anh cho sự kiện giá bao nhiêu?

Chi phí phiên dịch tiếng Anh sự kiện phụ thuộc vào hình thức (nối tiếp hay song song), thời lượng (nửa ngày hay cả ngày), độ chuyên sâu của lĩnh vực, cấp độ diễn giả và nhu cầu thiết bị. Để có con số chính xác, bạn có thể gửi agenda và thời lượng dự kiến cho AKT Translation để nhận báo giá cụ thể.

Cần chuẩn bị gì cho phiên dịch viên trước sự kiện?

Ban tổ chức nên gửi trước agenda, bài phát biểu (kể cả bản nháp hoặc vài gạch đầu dòng), danh sách tên và chức danh khách mời, cùng tài liệu sản phẩm và tên các dòng máy. Nếu được, hãy sắp xếp vài phút trao đổi với diễn giả và bố trí micro riêng cho phiên dịch viên.

Bạn sắp tổ chức lễ khai trương, ra mắt sản phẩm hay hội thảo công nghệ có diễn giả nước ngoài?

AKT Translation

• Tư vấn hình thức phiên dịch phù hợp: nối tiếp hoặc song song
• Đảm bảo thiết bị chuyên dụng
• Phiên dịch viên giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, AI, bán lẻ

Nhận báo giá ngay: 0888 170 069 | Email: info@phiendichvien.com

=====================

Để đặt lịch đội ngũ phiên dịch AKT hay nhận tư vấn miễn phí cho dự án sắp tới, liên hệ ngay:

• Hotline:0888 170069
• Email: info@phiendichvien.com 
• Facebook fanpage: Phien Dich Vien by AKT

>> Xem thêm các sự kiện mới nhất tại Youtube Phien Dich Vien by AKT

Read this article in English. Click here.