Phiên dịch cho Ban Điều hành tại Central Retail Việt Nam

Tác giả: Khang Nguyễn

Khang Nguyễn – Lead Interpreter, AKT Translation (25+ năm kinh nghiệm phiên dịch hội nghị)

Phiên dịch cho Ban Điều hành nên chọn dịch song song (cabin) khi cuộc họp dài và cần dành thời gian cho phần ra quyết định. Tại Kỳ họp Ban Điều hành lần thứ 6 dự án Sinh kế Cộng đồng của Central Retail Việt Nam, AKT Translation dịch cabin Anh – Việt toàn bộ chương trình.

Câu chuyện · Bàn gì, khó ở đâu · Song song hay nối tiếp · Thuật ngữ · Câu hỏi thường gặp

Mỗi ý nói hai lần: chuyện trong cabin kỳ họp Ban Điều hành

Họp hơn hai tiếng mà dịch nối tiếp, nghĩa là mỗi ý được nói hai lần. Với một Ban Điều hành toàn lãnh đạo cấp cao, thời gian đó đáng giá bao nhiêu?

Đó là câu hỏi tôi đặt ra trước Kỳ họp Ban Điều hành lần thứ 6 của dự án Sinh kế Cộng đồng (Livelihood for Communities). Đây là sáng kiến hỗ trợ nông dân và hộ nghèo vùng nông thôn mà Central Retail Việt Nam – tập đoàn đứng sau GO!, Tops Market, Nguyễn Kim – duy trì từ năm 2017. Buổi họp diễn ra tại văn phòng tập đoàn ở TP.HCM, có Tổng Giám đốc Tập đoàn, đại diện gia đình sáng lập, Giám đốc Thương mại Cấp cao và khách mời danh dự là Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam. Tôi và Thịnh, thành viên AKT Translation, ngồi cabin dịch song song Anh – Việt từ lời khai mạc đến phần chốt kế hoạch.

Trước giờ các kỳ họp này vẫn làm theo kiểu quen thuộc: MC dẫn song ngữ, người báo cáo trình bày xong rồi dịch tóm ý. Cách đó an toàn, nhưng đã "tóm ý" thì người nghe chỉ nhận phần cốt lõi, còn đồng hồ thì chạy gấp đôi. Cho nên AKT Translation đề xuất dịch cabin (đồng thời) cho toàn bộ chương trình, một hình thức ban tổ chức chưa từng dùng cho loại họp này. Thời gian tiết kiệm được dồn hết về cuối buổi, lúc Ban Điều hành đánh giá từng đề xuất dự án và ra quyết định, vì ở phần đó một phút hỏi đáp đáng giá hơn mười phút nghe lại slide.

Có một khoảnh khắc cũng khá là thú vị: một vị lãnh đạo cấp cao của tập đoàn cầm micro và phát biểu thẳng bằng tiếng Việt. Cabin chuyển chiều sang Việt – Anh ngay từ câu đầu để các vị khách nước ngoài trong phòng vẫn theo kịp, không ai phải chờ. Chốt lại là chọn hình thức phiên dịch phải theo nhịp của cuộc họp, chứ không theo thói quen.

Từ town hall của Nestlé Việt Nam đến các cuộc họp Hội đồng Quản trị, các thành viên AKT Translation luôn bắt đầu bằng một câu hỏi: cuộc họp này cần tiết kiệm điều gì. Nếu doanh nghiệp của bạn sắp có một kỳ họp ban điều hành có thành viên nước ngoài, cứ gửi agenda, chúng tôi sẽ tư vấn nên dịch song song hay nối tiếp. Cảm ơn ban tổ chức đã mạnh dạn thử một cách làm mới.

[Chèn ảnh: toàn cảnh phòng họp. Chú thích: Phiên dịch cho Central Retail – Kỳ họp Ban Điều hành lần thứ 6]

Kỳ họp Ban Điều hành dự án Sinh kế Cộng đồng bàn gì và khó dịch ở đâu?

Theo Central Retail Việt Nam, dự án Sinh kế Cộng đồng (Livelihood for Communities) thành lập tháng 11/2017, đưa nông sản của hộ nông dân, hộ nghèo vùng nông thôn lên kệ hệ thống bán lẻ của tập đoàn. Kỳ họp lần thứ 6 tại văn phòng Central Retail Việt Nam ở TP.HCM rà soát điều lệ dự án, hoạt động marketing tại cửa hàng và xét sáu đề xuất dự án mới. Với người phiên dịch tại văn phòng Central Retail Việt Nam, chỗ khó là ngôn ngữ điều lệ phải chính xác như văn bản quy phạm, và phần góp ý tự do cuối buổi không có slide. Nếu kỳ họp lãnh đạo của doanh nghiệp bạn cũng như vậy, AKT Translation có thể cùng bạn chọn hình thức dịch ngay từ lúc lên agenda.

Khi nào nên chọn dịch song song cho cuộc họp Ban Điều hành?

Bảng trên theo kinh nghiệm của AKT Translation; so sánh đầy đủ có trong bài dịch cabin hay dịch lần lượt. Họp Hội đồng Quản trị ít người thì phiên dịch cho HĐQT thường dùng thiết bị di động thay cabin.

Giải mã thuật ngữ: Ban Điều hành, Hội đồng Quản trị, điều lệ

Ban Điều hành → Board of Management (bộ máy lãnh đạo doanh nghiệp) hoặc Steering Committee (ban điều hành dự án), không phải Board of Directors: người dịch phải biết ban này điều hành cái gì. Kỳ họp của Central Retail thuộc trường hợp thứ hai.

Board of Directors (BOD) → Hội đồng Quản trị (HĐQT), không phải Ban Giám đốc: HĐQT do cổ đông bầu và đứng trên ban điều hành.

Charter → Điều lệ dự án, không phải Hiến chương: "hiến chương" dành cho văn kiện của tổ chức quốc tế.

AKT Translation trong các kỳ họp quản trị doanh nghiệp

AKT Translation dịch đại hội đồng cổ đông của HDBank, Vietjet, Vinamilk qua cả ba giai đoạn: tại chỗ, trực tuyến 100% trong mùa dịch và hybrid. Mỗi kỳ, đội ngũ đi theo kịch bản chương trình để tư vấn cách chia kênh âm thanh cho từng nhóm người nghe.

Câu hỏi thường gặp về phiên dịch cho Ban Điều hành

1. Phiên dịch cho Ban Điều hành cần chuẩn bị tài liệu gì?

Nên gửi agenda, slide báo cáo, điều lệ hoặc biên bản kỳ trước, và danh sách thành viên kèm chức danh hai thứ tiếng, ở mức doanh nghiệp được phép chia sẻ. Phiên dịch viên ký cam kết bảo mật trước khi nhận tài liệu.

2. Thuê phiên dịch cabin cho cuộc họp nội bộ giá bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc hình thức dịch, thời lượng, số cặp ngôn ngữ và thiết bị (cabin, thiết bị di động hay kênh trực tuyến). Hãy gửi agenda và thời lượng để nhận báo giá cụ thể từ AKT Translation.

3. Cuộc họp 2–3 tiếng cần mấy phiên dịch viên?

Dịch song song cần hai phiên dịch viên mỗi cặp ngôn ngữ, đổi ca đều đặn để giữ độ chính xác. Dịch nối tiếp từ hai tiếng trở lên cũng nên có hai người.

4. Họp tại văn phòng công ty có làm dịch cabin được không?

Được. Phòng lớn đặt cabin tiêu chuẩn; phòng nhỏ dùng thiết bị di động (không cần cabin), người nghe đeo tai nghe và vẫn nghe dịch song song. Nên khảo sát phòng trước để chọn vị trí, nguồn điện và cách âm.

Báo chí đưa tin

Tạp chí Công Thương: "Con đường thành công của 'Sinh kế cộng đồng'"

Vietnam News: "Modern retail opens doors for small-scale farmers"

Thông tin dịch vụ

AKT Translation cung cấp phiên dịch cabin (đồng thời) và lần lượt (nối tiếp) Anh – Việt, tại hội trường, trực tuyến qua Zoom, Microsoft Teams, Google Meet hoặc kết hợp (hybrid); phục vụ tại TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh thành trên cả nước, cũng như các sự kiện ở nước ngoài; số phiên dịch viên tùy quy mô và thời lượng; giá phụ thuộc hình thức, thời lượng, chuyên ngành và thiết bị; liên hệ 0888 170 069 – info@phiendichvien.com.

Doanh nghiệp bạn sắp có kỳ họp Ban Điều hành hoặc Hội đồng Quản trị có thành viên nước ngoài?

AKT Translation

✓ Tư vấn chọn dịch song song hay nối tiếp theo agenda

✓ Thiết bị cabin tiêu chuẩn hoặc thiết bị di động phù hợp phòng họp

✓ Phiên dịch viên quen ngôn ngữ quản trị, điều lệ, bán lẻ

Nhận báo giá ngay: 0888 170 069 | Email: info@phiendichvien.com

AKT – Giọng dịch điềm tĩnh, sự kiện thành công

-------

Read this article in English