Khách hàng

Khi các Giám đốc (C-Suite) khen ngợi AKT Translation

25/07/2025

Trong bối cảnh làm việc với các phần trình bày chi tiết, kỹ thuật và đa ngành, người dịch có một trách nhiệm rất lớn để có thể diễn tả cho đúng, phù hợp với bối cảnh, chứ không chỉ là dịch từ qua từ. Khi nhận được những phản hồi này, chúng tôi cảm thấy trách nhiệm của mình đã được thực hiện tốt, đồng thời xa hơn nữa là mang lại sự thành công lâu dài cho doanh nghiệp của họ.

Hãy xem email cảm ơn phiên dịch viên AKT, từ một công ty đa quốc gia. Có thể thấy, trong đoạn này, cô giám đốc vận hành đã đề cập tới cô luật sư thuế gửi lời khen và cảm ơn đội ngũ phiên dịch của AKT.


Uyen D: "Hello Khang, Thao, Thank you Khang and team for supporting to make the 2 seminars successful. The tax lawyer sent compliments to Khang and thanks to your team. I have forwarded your email to the finance department for payment processing. Have a nice day! Thanks & best regards, Uyen D., Director of Operations"

Uyen D: "Chào Khang, Thảo, Chị cám ơn Khang và team đã hỗ trợ để 2 buổi seminars thành công nhé. Cô luật sư thuế gửi lời khen Khang và cám ơn team phiên dịch viên. Chị đã forward email em để phòng KT thanh toán chi phí cho bên mình. Chúc em ngày tốt lành! Uyen D., Giám đốc Vận hành"

Các công ty có mặt ở nhiều nơi trên thế giới cũng đã nhờ tới dịch vụ phiên dịch chuyên nghiệp của công ty AKT.

Ấn tượng mà khách hàng có được sau buổi làm việc là sự hài lòng. Như bạn thấy tại đây, khách hàng đã ghi "very good feedback about your services," tức là nhận được nhiều phản hồi rất tốt về dịch vụ phiên dịch. Đây là Giám đốc Nhân sự của một tập đoàn lớn. Trong bối cảnh làm việc hoàn toàn trực tuyến vào thời gian khó khăn, chúng tôi đã hỗ trợ công ty đa quốc gia này có được sự giao tiếp và thông tin liền mạch với đội ngũ tại Việt Nam, không chỉ với bộ phận sản xuất mà còn cả bộ phận vận hành, kiểm tra chất lượng. Hơn hết là sự động viên tinh thần để mọi người có sự tự tin vượt qua thời điểm thử thách đó.

Khi nhớ lại những điều này, chúng tôi một lần nữa lại thấy tự hào vì đội ngũ phiên dịch hội nghị của chúng tôi đã thực hiện rất tốt công việc của mình qua những cuộc họp trực tuyến (online), trực tiếp (offline) và kết hợp (hybrid) cho khách hàng.

Rebeca L.: "Dear Mr. Khang! Thank you so much for your help last Friday. I have received very good feedback about your services from our staff. I would like to work together with you on future events. I hope you have a good week. Best regards, Rebeca L., Human Resources Manager, M.. ASIA"

Rebeca L.: "Chào anh Khang! Cảm ơn anh vì đã trợ giúp chúng tôi vào thứ Sáu vừa rồi. Tôi đã nhận được nhiều phản hồi rất tốt từ nhân viên, về dịch vụ phiên dịch. Tôi muốn hợp tác với ông trong các sự kiện sắp tới. Chúc ông một tuần tốt lành. Trân trọng, Rebeca L., Quản lý Nhân sự, M..ASIA"

Khi đọc lại đoạn email cảm ơn dưới đây, tôi lại thấy trong lòng mình có một sự tự hào về nghề nghiệp và sự cảm ơn khách hàng rất nhiều, bởi vì nỗ lực của chúng tôi là đem lại sự liền mạch trong thông tin, sự dễ dàng trong diễn đạt cảm xúc và sự chính xác, phù hợp trong việc diễn đạt.

Không thể không tự hào khi nhìn thấy dòng chữ: "Your simultaneous interpretation was by far the best," tức là anh đã trải nghiệm công tác phiên dịch đồng thời tốt nhất với AKT Translation.

Đây là một chuyên gia về tư vấn cho doanh nghiệp và gặp chúng tôi trong diễn đàn đa ngành về luật pháp, đầu tư, xuất khẩu, nhân sự, cũng như quy trình làm việc với các cơ quan, ban, ngành trong và ngoài nước. Cho nên, lời khen này đối với chúng tôi là rất đáng trân trọng.

Josh C: "Hello Khang, Great to hear from you and hope everything is going well with you. I have done multiple seminars/conferences, and your simultaneous interpretation was by far the best! It was my first visit in Vietnam and I was absolutely fascinated by VN. Just can't wait to visit Vietnam again and try to make it happen some time later this year. Should definitely stay in touch. Thanks! Regards, Josh C, CPA

Josh C: "Xin chào anh Khang, Rất vui được nghe cập nhật từ anh và hy vọng mọi việc tốt đẹp. Tôi đã tham gia nhiều hội thảo/hội nghị, và công tác phiên dịch đồng thời của anh Khang là tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm! Đây là lần đầu tôi đi công tác Việt Nam, quá đỗi là mê hoặc. Mong sớm quay lại Việt Nam trong năm nay. Chúng ta sẽ còn liên lạc tiếp. Cảm ơn anh! Trân trọng, Josh C, CPA”

Một tin nhắn khác, tin nhắn này chỉ có một dòng, tuy nhiên nó gợi cho tôi rất nhiều kỷ niệm. Đây là một khách hàng khá đặc biệt, bởi vì chúng tôi không chỉ dịch cho ông tại một hội nghị mà còn đồng hành cùng ông trên đường, đến những địa điểm làm việc, gặp gỡ những đối tác tiềm năng và đã cùng ông thảo luận chi tiết những điều quan trọng đối với công ty ông và đối tác. Trên cương vị một người giữ chức vụ C (tiếng Anh gọi là C-suite), ông chỉ ghi vài lời ngắn gọn như vậy, là đủ. 

Lời khen "You are my favorite interpreter," điều đó có ý nghĩa nhiều hơn cả việc dịch chính xác. Ông đã nhận ra hiệu quả từ sự hỗ trợ của công ty phiên dịch AKT, cũng như tinh thần làm việc hết mình để giúp cho khách hàng quốc tế thành công. Đó cũng chính là phương châm làm việc của đội ngũ AKT  Translation tại phiên dịch hội nghị, phiên dịch đồng hành, phiên dịch thảo luận hay phiên dịch đàm phán.

Luc B.: "Thank you!! You are my favorite interpreter... will see you soon I think! Take care. Luc"

Luc B.: "Cảm ơn!! Anh Khang chính là phiên dịch viên yêu thích của tôi... hy vọng sớm gặp lại! Giữ sức khỏe. Luc"

Bạn đang tìm kiếm một đội ngũ phiên dịch chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm để đồng hành cùng sự kiện chuyên ngành của mình?

Với hơn 24 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phiên dịch sự kiện, AKT Translation tự hào là đối tác đáng tin cậy của hàng trăm doanh nghiệp, tổ chức và cơ quan chính phủ trong và ngoài nước. Chúng tôi không chỉ cung cấp phiên dịch viên thông thạo ngôn ngữ, mà còn am hiểu sâu sắc đặc thù của từng lĩnh vực – từ kinh tế, công nghệ, giáo dục đến y tế, pháp lý và ngoại giao. Đội ngũ AKT luôn làm việc với tinh thần chuyên nghiệp, phong cách linh hoạt và khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy, góp phần nâng tầm chất lượng giao tiếp tại mỗi sự kiện.

 =================

Để đặt lịch đội ngũ phiên dịch AKT hay nhận tư vấn miễn phí cho dự án sắp tới, liên hệ ngay:

>> Xem thêm các sự kiện mới nhất tại Youtube Phien Dich Vien by AKT

Read this article in English Click here.